Šta je osigurani slučaj u putnom zdravstvenom osiguranju?

Osigurani slučaj nastaje za vreme putovanja, odnosno boravka u inostranstvu i predstavlja bilo koju povredu, pogoršanje zdravstvenog stanja ili smrt pojedinca koji je korisnik osiguranja.

Ako osigurani slučaj nastane, osiguravajuća kuća će nadoknaditi razumne i uobičajene troškove, a maksimalno do sume osiguranja koja je ugovorena.

Kada nastane osigurani slučaj, i Osiguranik ima svoje obaveze, a to je da pozove call centar asistentske kompanije na broj telefona koji je naveden na polisi, da da svoje osvnovne podatke radi identifikacije i da opiše šta se desilo, odnosno da prijavi osigurani slučaj. 

Asistentska kompanija će posavetovati Osiguranika koji su dalji koraci, kako da ode do lekara, koja su njegova ostala prava i obaveze.

Takođe, ako korisnik osiguranja nije u mogućnosti da kontaktira asistentsku kompaniju radi prijave osiguranog slučaja, može sam da ode kod lekara, plati sve na licu mesta, sačuva potrebnu dokumentaciju i podnese zahtev za refundaciju troškova.

Ukoliko niste sigurni da li je osigurani slučaj koji nastane pokriven osiguranjem, saznajte klikom na sledeću lekciju šta to putno osiguranje nikako ne pokriva.