Kako se nositi sa situacijama kada osiguravajuća kuća osporava pokrivanje određenih šteta i kako se žaliti na takve odluke?
Kada se suočite sa osporavanjem pokrića za određene štete od strane osiguravajuće kuće, postoji nekoliko opcija za slanje prigovora kako biste pokušali da rešite situaciju.
Prva opcija je upućivanje prigovora direktno osiguravajućoj kući, ali takođe imate opciju da se obratite i Narodnoj banci Srbije ili udruženju osiguravača.
Ishod ovog prigovora zavisi od stvarne pokrivenosti štete prema uslovima vaše polise osiguranja. Sve strane će pažljivo razmotriti sve relevantne činjenice i uslove koje je ugovorna polisa sadržala, pre donošenja konačne odluke.
Često se traži usaglašavanje isplate štete s relevantnim servisom, posebno ako je u incidentu učestvovala policija i sastavljen je zapisnik. Ovo dodatno olakšava proces utvrđivanja valjanosti zahteva za pokriće štete.